Privacy Policy
سياسة الخصوصية
يحترم موقعنا خصوصيتك ويسعى إلى حماية بياناتك الشخصية.
تشرح سياسة الخصوصية كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها (في ظل ظروف معينة). تذكر أيضا الإجراءات المتبعة لضمان خصوصية معلوماتك. أخيرا، تحدد هذه السياسة الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والكشف عنها. من خلال زيارة الموقع مباشرة أو من خلال موقع آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
حماية بياناتك مهمة جدا بالنسبة لنا. لذلك يتم استخدام اسمك والمعلومات الأخرى المتعلقة بك وفقا للطريقة الموضحة في سياسة الخصوصية. سنقوم بجمع المعلومات عند الضرورة أو إذا كانت ذات صلة مباشرة بتعاملاتنا معك.
سنحتفظ ببياناتك وفقا للقانون أو لاستخدامها للأغراض التي تم جمعها من أجلها.
يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم أي بيانات شخصية. تظل هويتك الشخصية مجهولة الهوية طوال زيارتك للموقع ولا يتم الكشف عنها ما لم يكن لديك حساب إلكتروني خاص على الموقع لإدخاله باسم المستخدم وكلمة المرور.
1. البيانات التي نجمعها:
قد نحتاج إلى جمع معلوماتك إذا كنت ترغب في تسجيل أمر شراء لعنصر من موقعنا.
نقوم بجمع وتخزين ومعالجة بياناتك اللازمة لمتابعة عملية الشراء من موقعنا لتأمين أي مطالبات محتملة قد تظهر لاحقا، وتزويدك بالخدمات المتاحة لنا. قد نجمع معلومات شخصية بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الاسم والجنس وتاريخ الميلاد وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي وعنوان التسليم (إذا كان مختلفا) ورقم الهاتف وتفاصيل الدفع وتفاصيل بطاقة الدفع.
نحن نستخدم المعلومات التي تقدمها لتمكيننا من معالجة طلباتك وتزويدك بالخدمات والمعلومات المعروضة على موقعنا التي تطلبها. بالإضافة إلى ذلك، سنستخدم المعلومات التي تقدمها لإدارة حسابك معنا والتحقق من معاملاتك المالية عبر الإنترنت، وعمليات التدقيق، وتنزيلات البيانات من الموقع، وتحديد زوار الموقع، وتطوير وتخصيص تصميمات صفحات الموقع و/أو المحتويات للمستخدمين. نقوم بإجراء العديد من الأبحاث المتعلقة بالتركيبة السكانية، ونرسل معلومات مفيدة أو مطلوبة إلى المستخدم، على سبيل المثال معلومات حول المنتجات والخدمات، إذا كنت لا تعترض على الاتصال بك بشأن ذلك. يتم الاتصال بك عبر البريد الإلكتروني لتزويدك ببعض التفاصيل حول المنتجات والخدمات الأخرى إذا كنت ترغب في ذلك، وإذا كنت تفضل عدم تلقي أي اتصالات ترويجية وتسويقية، فيرجى إلغاء الاشتراك في هذا الخيار في أي وقت.
قد نعطي اسمك وعنوانك إلى طرف ثالث لغرض تسليم أمر الشراء الخاص بك (على سبيل المثال، وكيل توصيل أو مورد).
قد نتمكن من تخزين تفاصيل حول طلبك الحالي على موقعنا الإلكتروني ولكن لا يمكننا استردادها مباشرة لأسباب أمنية. من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع، يمكنك الاطلاع على معلومات وتفاصيل مشترياتك التي طلبتها أو التي ستقوم بها قريبا. يمكنك أيضا إدارة تفاصيل عنوانك. يجب أن تتعهد أيضا بالتعامل بسرية تامة عند الوصول إلى بياناتك الشخصية، لذلك لا تجعلها متاحة لطرف ثالث غير مصرح به. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن إساءة استخدام كلمات المرور ما لم ينشأ سوء الاستخدام هذا عن خطأنا.
استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية
يجوز لنا استخدام معلوماتك الشخصية في الاستطلاعات وأبحاث التسويق، بناء على طلبك، لأغراض إحصائية مع ضمان السرية التامة، ولديك الحق في الانسحاب في أي وقت. نحن لا نرسل أي إجابات إلى أي طرف ثالث. لا يتم الكشف عن عنوان بريدك الإلكتروني إلا إذا كنت ترغب في المشاركة في المسابقات. نحتفظ بإجابات الاستطلاع في مكان منفصل تماما عن بريدك الإلكتروني الخاص.
قد نرسل لك معلومات عنا وعن موقعنا ومواقعنا الأخرى ومنتجاتنا ومبيعاتنا وعروضنا ومنشوراتنا وغيرها من المعلومات المتعلقة بشركات مجموعتنا أو شركائنا. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه المعلومات الإضافية (أو في أي جزء منها)، فيرجى النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني يتم إرساله إليك، وسنتوقف عن إرسال هذه المعلومات إليك في غضون سبعة أيام عمل (كل يوم باستثناء أيام السبت والأحد والعطلات الوطنية والدينية) من استلام إشعارك. سنتصل بك للاستفسار عن المعلومات عندما لا تكون واضحة.
قد نستخدم بيانات معينة، مع الحفاظ على الخصوصية والسرية الكاملة على الموقع، لأغراض أخرى، بما في ذلك التحقق من مكان وجود المستخدمين ومتابعة زيارتهم للموقع أو الروابط الواردة في البريد الإلكتروني أثناء اشتراكهم لاستلامه، وتقديم هذه البيانات المجهولة المصدر، التي لا تسمح بتحديد هويتك الشخصية الفعلية، إلى طرف ثالث مثل الناشرين، على سبيل المثال. ومع ذلك، لن تؤدي هذه البيانات إلى تحديد هويتك (لأنها غير قابلة للتعرف عليها)
مسابقات
فيما يتعلق بأي منافسة، نستخدم البيانات لإخطار الفائزين والإعلان عن عروضنا. يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل حول شروط المشاركة في كل مسابقة فردية.
الأطراف الأخرى وروابط المواقع الإلكترونية
يجوز لنا نقل معلوماتك إلى شركات أخرى في مجموعتنا أو إلى وكلائنا ومقاولينا لمساعدتنا في المعاملات ذات الصلة وفقا لشروط سياسة الخصوصية الخاصة بنا. على سبيل المثال، قد نلجأ إلى طرف ثالث لمساعدتنا في تسليم المنتجات إليك، وتلقي المدفوعات منك، واستخدامها لأغراض الإحصاءات والبحوث التسويقية أو لمساعدة فريق خدمة العملاء لدينا. قد نحتاج إلى مشاركة المعلومات مع طرف ثالث من أجل الحماية من الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان. إذا تم بيع شركتنا أو جزء منها، فقد نضطر إلى نقل قواعد بياناتنا التي تتضمن معلوماتك الشخصية. باستثناء ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية، لن نبيع بياناتك الشخصية أو نكشف عنها لطرف ثالث دون موافقتك المسبقة ما لم يكن ذلك ضروريا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنا مطالبين بذلك بموجب القانون. قد يحتوي الموقع على إعلانات تابعة لجهات خارجية أو روابط لمواقع أخرى أو إطارات لمواقع أخرى. نود إبلاغك بأننا لسنا مسؤولين عن سياسة الخصوصية لأي طرف ثالث أو محتوى تلك السياسات المعمول بها على المواقع الأخرى، ونحن لسنا مسؤولين عن أي طرف ثالث ننقل إليه بياناتك وفقا لسياسة الخصوصية.
2- ملفات تعريف الارتباط (ملفات تعريف الارتباط)
قبول ملفات تعريف الارتباط ليس شرطا أساسيا لزيارة الموقع. ومع ذلك، نشير إلى أنه لا يمكن استخدام وظائف "السلة" على الموقع وطلبها لأي غرض دون تنشيط ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تسمح لخادمنا بتحديد جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمستخدم فريد عند زيارة صفحات معينة من الموقع. يخزن متصفحك هذه الملفات على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط للكشف عن عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، مما يوفر لك الوقت عندما تكون على الموقع أو ترغب في زيارته. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان راحتك عند تصفح هذا الموقع (على سبيل المثال، لتذكر هويتك عندما تريد تعديل عربة التسوق الخاصة بك دون الحاجة إلى إعادة إدخال عنوان بريدك الإلكتروني) وليس من أجل الحصول على معلومات أخرى عنك أو استخدامها (على سبيل المثال لأغراض التسويق المستهدفة). يمكنك ضبط متصفحك بحيث لا يقبل ملفات تعريف الارتباط ولكن هذا سيحد من استخدامك للموقع. يرجى التأكد من أن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط لا يحتوي على أي معلومات شخصية أو خاصة وخالي من الفيروسات. يستخدم هذا الموقع Google Analytics، وهي خدمة تقدمها Google لتحليل صفحات الويب. لتحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع، يعتمد Google Analytics على ملفات تعريف الارتباط، وهي ملفات نصية موضوعة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستقوم Google بنقل المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملفات تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع (بما في ذلك عنوان IP) إلى خوادم في الولايات المتحدة حيث سيتم تخزينها. ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، وإعداد تقارير لمشغلي الموقع حول نشاطه وتقديم خدمات أخرى تتعلق بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. يجوز لشركة Google أيضا نقل هذه المعلومات إلى طرف ثالث إذا كان ذلك مطلوبا بموجب القانون أو إذا قام طرف ثالث بمعالجة المعلومات نيابة عن Google. لن تربط Google عنوان IP الخاص بك بأي بيانات أخرى تحتفظ بها. يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط عن طريق اختيار الإعدادات المناسبة على متصفحك، ولكن يرجى أن تضع في اعتبارك أنك لن تتمكن من الاستفادة من الوظائف الكاملة للموقع. باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على أنه يجوز ل Google استخدام بياناتك كما هو موضح وللأغراض المفصلة أعلاه.
3- الأمن
نحن نستخدم التقنيات والإجراءات الأمنية المناسبة لمنع أي وصول غير مصرح به أو غير قانوني إلى معلوماتك أو فقدها أو تدميرها. عندما نجمع البيانات من خلال الموقع، نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية على قاعدة بيانات داخل خادم إلكتروني آمن. نحن نستخدم أنظمة جدار الحماية على خوادمنا. عندما نجمع تفاصيل بطاقة الدفع إلكترونيا، فإننا نحميها من خلال استخدام التشفير، مثل طبقة المقابس الآمنة (SSL). لذلك من الصعب على أي قراصنة فك تشفير معلوماتك لأننا لا نستطيع ضمان حماية بنسبة 100 في المائة. ننصحك بشدة بعدم إرسال جميع تفاصيل بطاقة الائتمان أو الخصم عند الاتصال بنا إلكترونيا وبدون تشفير. نضع ضمانات مادية وإلكترونية وإجرائية مباشرة لجمع معلوماتك وتخزينها والكشف عنها. تتطلب إجراءاتنا الأمنية أحيانا أن نطلب منك التحقق من هويتك قبل الكشف عن معلوماتك الشخصية لك. تقع على عاتقك مسؤولية حماية كلمتك السرية وجهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي استخدام غير مصرح به.
4- حقوق العميل
إذا كنت قلقا بشأن بياناتك، فيحق لك طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو التي نقلتها إلينا سابقا. لديك الحق في أن تطلب منا تصحيح أي أخطاء في بياناتك الشخصية ويتم ذلك مجانا. لديك أيضا الحق في أن تطلب منا، في أي وقت، التوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.